Điều khoản

Chào mừng bạn đến với DVTM. Khi bạn truy cập và sử dụng website để tham khảo thông tin hoặc mua sắm linh kiện máy tính, đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý tuân thủ các điều khoản và quy định dưới đây. Các điều khoản này giúp đảm bảo quyền lợi cho cả khách hàng và cửa hàng trong mọi giao dịch phát sinh.

1. Quyền sở hữu và sử dụng website

Mọi nội dung trên website bao gồm hình ảnh sản phẩm, bài viết giới thiệu, thông số kỹ thuật và logo đều thuộc sở hữu của chúng tôi. Bạn có quyền truy cập để tham khảo thông tin hoặc thực hiện giao dịch mua bán, nhưng không được phép sao chép, sử dụng lại các tư liệu này cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị cửa hàng.

2. Thông tin sản phẩm và giá cả

Chúng tôi luôn nỗ lực cập nhật chính xác nhất về thông số kỹ thuật, hình ảnh và giá thành của các loại linh kiện. Tuy nhiên, do đặc thù thị trường công nghệ biến động liên tục, trong trường hợp có sai sót về giá hoặc thông tin sản phẩm, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với bạn để xác nhận lại đơn hàng trước khi giao. Giá bán niêm yết trên website là giá thanh toán cuối cùng, trừ trường hợp có các phí phát sinh về vận chuyển hoặc lắp đặt tận nơi (nếu có).

3. Quy định về đặt hàng và thanh toán

Khi đặt hàng, khách hàng cần cung cấp chính xác thông tin liên hệ và địa chỉ giao hàng để tránh thất lạc. Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán linh hoạt như: chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc thanh toán trực tiếp tại cửa hàng. Đơn hàng chỉ được coi là thành công sau khi nhân viên của chúng tôi gọi điện hoặc gửi tin nhắn xác nhận trực tiếp với bạn.

4. Trách nhiệm của khách hàng

Bạn có trách nhiệm tự bảo mật thông tin tài khoản đăng nhập trên website để tránh bị lạm dụng. Đồng thời, khách hàng cần kiểm tra kỹ linh kiện ngay khi nhận hàng từ đơn vị vận chuyển. Nếu phát hiện sản phẩm bị móp méo, trầy xước hoặc không đúng mã hàng đã đặt, bạn có quyền từ chối nhận hàng và báo ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

5. Thay đổi điều khoản và quy định

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật các điều khoản dịch vụ này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình kinh doanh và quy định của pháp luật. Những thay đổi này sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những điều khoản mới đó.

Thông tin hỗ trợ khách hàng:

• Hotline kỹ thuật: 0916 470 927

• Địa chỉ: 786 Trần Cao Vân, Phường Thanh Khê, TP Đà Nẵng

• Giờ làm việc: 8h00 – 18h00 (Từ thứ 2 đến thứ 7)